Lohospo Service-Center

TManager Top 5 Fragen 5

• Kalender frei und belegt melden
• Verfügbarkeit für ein komplettes Jahr freischalten
• Mindestaufenthalte prüfen und bearbeiten
• Alle Buchungen auf einen Blick
• Zimmer- und Wohnungsmerkmale pflegen

Kurzanleitungen: TManager Stammdaten 10

• Hausbeschreibung pflegen
• Hausmerkmale pflegen
• Lage auf Karte ändern
• Bilder für TManager aufbereiten
• Bilder der Außenansichten hochladen, ändern und löschen

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Kurzanleitungen: TManager Kontingente/Preise 7

• Kalender frei und belegt melden
• Verfügbarkeiten für ein ganzes Jahr oder längere Zeiträume freischalten
• Mindestaufenthalte prüfen und bearbeiten
• Preise bearbeiten
• An- und Abreisetage bearbeiten

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Kurzanleitungen: TManager Vorgangsübersicht 2

• Nach Vorgängen/Buchungen suchen
• Alle Buchungen auf einen Blick

Kurzanleitungen: TManager Belegungsplan 4

• Zimmernummer für Kategorien hinterlegen
• Eigene Buchungen im Belegungsplan eingeben
• Buchungsbestätigung versenden
• Eigene Buchungen stornieren

Kurzanleitungen: Einstellungen 1

• Passwort ändern

Checkliste Haus- und Leistungsbeschreibung 0

Kurzvideos TManager - Rubrik Stammdaten 11

• Änderung der Kontaktdaten
• Die allgemeine Hausbeschreibung
• Pflege der allgemeinen Hausmerkmale
• Lage des Hauses überprüfen
• Allgemeine Hausbilder hochladen, bearbeiten und löschen

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Kurzvideos TManager - Rubrik Kontingente/Preise 9

• Kalender freimelden
• Kalender freimelden (alemannisch)
• Preise ändern
• Mindestaufenthalt bearbeiten
• Kinderpreise bearbeiten

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Kurzvideos zur Buchungsabwicklung 6

• Was tun bei einer Überbuchung?
• Was tun bei Nichtanzahlung?
• Wie kann ich mit meinem Gast Kontakt aufnehmen?
• Was tun wenn mein Gast bei mir umbuchen oder stornieren möchte?
• Tipps zum Umgang mit Stornierungen wegen Corona

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Buchungsabwicklung 10

• Ich habe eine Doppelbuchung. Was nun?
• Mein Gast ist nicht angereist. Was nun?
• Wie kann ich Kontakt zu meinem Gast aufnehmen?
• Was tun, wenn mein Gast direkt bei mir stornieren oder umbuchen möchte?
• Wie komme ich an meine Stornokosten?

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Abrechnung 6

• Meine Gäste sind nicht angereist – wieso wird die Provision berechnet?
• Warum wird Provision auf Endreinigung, Bettwäsche und Handtücher berechnet?
• Warum wird die Buchung schon berechnet obwohl die Gäste noch nicht abgereist sind?
• Wie erfolgt die Abrechnung?
• Wie setzt sich der Überweisungsbetrag bei Inkasso-Buchungen zusammen?

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Fragen zu Corona 1

• Fragen zu Corona

TWebsite 3

• Ihre maßgeschneiderte TWebsite
• Bestellung Ihrer TWebsite – ganz einfach!
• Update TBooking Version 04: Optimierungen

TBooking Plus 1

• Onlinebuchung auf der eigenen Internetseite

Belegungsplan 1

• Ihr eigener Belegungsplan – übersichtlich und flexibel

Lohospo-Fotopaket 1

• Unser Bilderservice für Sie!

Last Minute-Rate 2

• Einstellen einer Last Minute-Rate
• Pflege der Last Minute-Rate

Hauseintrag 3

• Bilder sagen mehr als tausend Worte!
• Haus- und Leistungstexte optimieren für mehr Buchungen
• Merkmale – pflegen Sie diese für mehr Buchungen!

Verfügbarkeiten & Preise 4

• Verfügbarkeiten – wer rechtzeitig frei meldet, bekommt mehr Buchungen!
• Preisgestaltung – den richtigen Preis finden
• Mindestaufenthalte anpassen für mehr Buchungen
• An- und Abreiseregelungen verbessern und Buchungschancen erhöhen

Vertriebskanäle 2

• Mit dem Lohospo Netzwerk zum Erfolg
• Booking.com – mehr Buchungen durch internationale Gäste

Checklisten und Informationsblätter 11

• Infoblatt – Vertriebskanäle
• Checkliste – die Macht der Bilder
• Infoblatt – Preisgestaltung einfach gemacht
• Checkliste – die perfekte Haus- und Leistungsbeschreibung
• Infoblatt – Kalenderpflege ist das A&O

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Vorformulierte E-Mail Vorlagen 3

• An Gast: Anzahlung verlangen
• An Gast: Stornierungswunsch wegen Corona
• An Gast: Umbuchung statt Stornierung wegen Corona

Aktionen 1

• Aktion Spendenfreude: Gastgeber werben und Freude schenken!

Online-Schulungen 2020 9

• Webinarübersicht
• Den Hauseintrag optimieren
• Ihr Kalender im TMANAGER
• Alle Buchungen im Überblick: Belegungsplan
• Ihr Pflegesystem: Der TMANAGER

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Neuigkeiten 2

• Lohospo Gastgeber Interview
• Fragen zu Corona