Kurz-Anleitungen

  • Kalender frei und belegt melden

     

    Wo und wie Sie Ihren Kalender frei und belegt melden können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.


     Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

           Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".
            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie in Ihren Kalender mit all Ihren Zimmern und/oder Wohnungen

            für die kommenden 2 Wochen sehen können. 3 bis 4 Tage in der Vergangenheit werden orange angezeigt.



    roter%20Pfeil.jpg  Nun können Sie das Datum aussuchen, das Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie dafür auf das Kalender-Symbol.

            Es erscheint ein kleiner Kalender, in dem Sie auf den gewünschten Tag klicken können.

            In unserem Beispiel wird nun der Zeitraum 01.11. - 17.11. angezeigt.  




    Auf der linken Seite stehen Ihre unterschiedlichen Leistungen. Hier sehen Sie im Testhaus ein "Doppelzimmer" und eine "Ferienwohnung mit 65 qm". 

    Beide Wohnungen sind in den Nächten im Zeitraum 01.11.2017 - 17.11.2017 mit einer "1" markiert und sind somit komplett als frei gemeldet.


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf die gewünschte Nacht und tippen Sie dort eine "0" (Null) ein, um den Kalender belegt zu melden.

            Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Zeile auswählen, je nachdem welche Wohnung oder welches Zimmer Sie sperren möchten.


     

     



    Diese Nächte werden nun mit einer Null und rot angezeigt.
    Die betroffenen Nächte sind gesperrt und können nicht von Gästen gebucht werden.



    Ihre Änderungen im Kalender sind nun übernommen und Sie können das Fenster schließen.

  • Verfügbarkeit für ein komplettes Jahr freischalten
        


  • Mindestaufenthalte prüfen und bearbeiten

    Wo und wie Sie den Mindestaufenthalt bearbeiten können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:

     

     

    Auf%20leistung%20klicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil neben der gewünschten Wohnung oder dem gewünschten Zimmertyp.

            In unserem Beispiel wählen wir die "Ferienwohnung mit 34 qm".

    Es öffnet sich folgendes Fenster: 


    Mindestaufenthalt%201%20sehen.jpg


    Hier können Sie überprüfen, wie die Mindestaufenthalte für die jeweiligen Nächte eingegeben sind.
    In unserem Beispiel sehen Sie, dass am 04. November kein Mindestaufenthalt eingegeben ist ("1"), 

    hingegen am 15. November 3 Nächte Mindestaufenthalt hinterlegt sind ("3").

     

    Sie können den angezeigten Zeitraum im Datumsfenster beliebig ändern.
    Das Datumsfenster befindet sich direkt unter dem Leistungsnamen "Ferienwohnung 34 qm".


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie bitte auf "ÄNDERUNGEN FÜR ZEITRÄUME EINTRAGEN", um den Mindestaufenthalt zu verändern.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    detailfenster%20minstay%20%C3%A4ndern.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Wählen Sie unter "ZEITRAUM" den Zeitraum aus, bei dem Sie den Mindestaufenthalt verändern möchten.
            In unserem Beispiel möchten wir die Nächte vom 07. und 08. und 09.11. auf jeweils 3 Nächte Mindestaufenthalt verändern.
            Den Zeitraum wählen Sie wie bei einer Reservierung nach An- und Abreise-System (07. bis 10.11.).


    roter%20Pfeil.jpg  Durch das setzen des Häkchens, wählen Sie als nächstes die gewünschte Leistung (Wohnung oder Zimmertyp) aus,

            bei der die Änderung übernommen werden soll. 


    roter%20Pfeil.jpg  Unter dem Fenster "Mindestaufenthalt" setzen Sie das Häkchen auf "Änderungen vornehmen"

            und darunter die Höhe der Mindestaufenthaltsdauer, die Sie für den ausgewählten Zeitraum setzen möchten.

            In unserem Beispiel möchten wir 3 Nächte Mindestaufenthaltsdauer einstellen.


    roter%20Pfeil.jpg  Damit Ihre Einstellungen übernommen werden, klicken Sie nun auf "ÜBERNEHMEN" und anschließend

            auf "SCHLIESSEN" um das Fenster zu schließen. 


    Sie sehen nun die Übersicht, in der Sie Ihre Änderung überprüfen können:



    %C3%84nderung%20Mindestaufenthalt%20sehen.jpg


  • Alle Buchungen auf einen Blick

    Wo und wie Sie nach Ihren Vorgängen / Buchungen suchen können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Vorgangs%C3%BCbersicht-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Vorgangsübersicht".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    alle%20vorg%C3%A4nge%20suchen.jpg


    Sie befinden sich nun in der Suchmaske, in der unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten bestehen.


    In unserem Beispiel möchten wir nach allen aktiven Onlinebuchungen und eigene Buchungen suchen, die ab dem heutigen Datum

    bis Ende des Jahres als aktive Vorgänge im System gespeichert sind.

    Bitte treffen Sie dafür folgende Auswahl:


    roter%20Pfeil.jpg  Zeitraum eingeben: In unserem Beispiel 03.11. bis 31.12.

    roter%20Pfeil.jpg  Anreise anklicken,

            damit alle Buchungen von Gästen ausgegeben werden, die in diesem Zeitraum anreisen.

    roter%20Pfeil.jpg  Unter Vorgangstyp ein Häkchen auf "Buchung" und "Eigenbelegung" setzen,

            damit sowohl Onlinebuchungen als auch eigene Buchungen ausgegeben werden.

    roter%20Pfeil.jpg  Unter "Status" setzen Sie ein Häkchen auf "aktiv", 

            damit nur aktive Buchungen im Suchergebnis ausgegeben werden.


    roter%20Pfeil.jpg  Anschließend auf "SUCHE STARTEN" klicken, damit das Programm die Vorgänge sucht.

            Es öffnet sich folgendes Fenster mit dem Suchergebnis:


    alle%20Vorg%C3%A4nge%20Suchergebnis.jpg



    In unserem Beispiel wurden insgesamt 4 Vorgänge/Buchungen gefunden, die nach Anreisedatum sortiert sind.


    Durch klicken auf die jeweiligen Ergebniszeilen wird darunter jeweils die Details der Vorgänge/Buchungen angezeigt.

    In den Vorgangsdetails kann, neben den Gastinformationen und den Reservierungsdetails, ebenfalls der Vertriebskanal
    (Portalname oder Eigenbelegung) eingesehen werden.

  • Zimmer- und Wohnungsmerkmale pflegen

    Wo und wie Sie die Merkmale Ihrer Zimmertypen überprüfen und aktualisieren können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten. 

    Es ist sehr wichtig, dass die Hausmerkmale immer auf dem neuesten Stand sind, da diese auf allen Portalen angezeigt

    und von Gästen gelesen werden.

     

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Stammdaten-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Stammdaten".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Fewo%20ausw%C3%A4hlen.jpg

     

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf auf der linken Seite im Menü die Leistung an, bei der Sie die Leistungsbeschreibung

            bearbeiten möchten. Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Leistungsmerkmale%20anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Merkmale".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:




    Leitungsmerkmale%20ausw%C3%A4hlen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie nun die zutreffenden Felder an, um ein Häkchen zu setzen oder zu entfernen.

            Beachten Sie, dass es sich hierbei ausschließlich um die Merkmale, die im Zimmer oder in der Wohnung vorhanden sind, handelt.

            Merkmale, die nur das Haus allgemein betreffen, nicht ankreuzen. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden

            Merkmale an, auch wenn die Merkmale sich in ähnlicher Weise wiederholen. 


    roter%20Pfeil.jpg Um weitere Merkmale sehen zu können, klicken Sie auf den kleinen Pfeil am unteren rechten Rand Ihres Bildschirmes

           (siehe roter Pfeil). Sie können den Bildschirm dadurch nach unten bewegen.



    Leistungsmerkmale%20speichern.jpg

  • Hausbeschreibung pflegen


    Wo und wie Sie Ihre Hausbeschreibung kontrollieren und verändern können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    Es ist sehr wichtig, dass Sie eine aussagekräftige Hausbeschreibung hinterlegen, da diese auf allen Portalen angezeigt

    und von Gästen gelesen werden.


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Stammdaten-anklicken_mitRahmen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Stammdaten".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Beschreibungen-anklicken.jpg


     

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Beschreibungen".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Fenster%20Beschreibungen-bearbeitet.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Ändern Sie nun im Feld "Beschreibung" die Hausbeschreibung zu Ihrem Haus und klicken Sie auf den kleinen 

            Pfeil rechts unten am Bildschirm, um zum Ende der Seite zu gelangen, wo Sie das Feld "speichern" finden.


    Beschreibungen%20speichern.jpg


    roter%20Pfeil.jpg Zum Schluss nicht vergessen auf "speichern" zu klicken, damit Ihre Änderungen übernommen werden!



  • Hausmerkmale pflegen


    Wo und wie Sie die Merkmale Ihres Hauses überprüfen und aktualisieren können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten. 

    Es ist sehr wichtig, dass die Hausmerkmale immer auf dem neuesten Stand sind, da diese auf allen Portalen angezeigt

    und von Gästen gelesen werden.


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Stammdaten-anklicken_mitRahmen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Stammdaten".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Hausmerkmale-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Merkmale".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Fenster-Hausmerkmale.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie nun die zutreffenden Felder an, um ein Häkchen zu setzen oder zu entfernen.

            Beachten Sie, dass es sich hierbei um die Merkmale zu Ihrer Unterkunft im Allgemeinen handelt, also nicht die Merkmale, die nur 

            eine Ihrer Wohnungen oder Zimmer betreffen. Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Merkmale an, auch wenn die Merkmale sich

            in ähnlicher Weise wiederholen. 


    roter%20Pfeil.jpg  Um weitere Merkmale sehen zu können, klicken Sie auf die kleinen Pfeile am unteren und oberen Rand Ihres Bildschirmes 

            (siehe rote Pfeile). Sie können den Bildschirm dadurch nach rechts und links oder nach unten und oben bewegen.



    Hausmerkmale%20speichern.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Zum Schluss nicht vergessen auf "speichern" zu klicken, damit Ihre Änderungen übernommen werden!


  • Lage auf Karte ändern


    Wo und wie Sie Ihre Stecknadel auf der Landkarte überprüfen und verändern können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, inl dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Stammdaten-anklicken_mitRahmen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Stammdaten".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Lage-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Lage".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Lage-Fenster.jpg


      Klicken Sie auf die Stelle in der Karte, auf der sich Ihre Unterkunft befindet.

            Falls Ihr Ort oder Straße nicht auf der Karte zu sehen ist, können Sie durch heran- oder herauszoomen ("+" bzw. "-" Symbole)

            am unteren rechten Bildschirmrand die richtige Lage suchen.


    Lage%20speichern.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Zum Schluss nicht vergessen auf "speichern" zu klicken, damit Ihre Änderungen übernommen werden!


  • Bilder für TManager aufbereiten

    Um Bilder in Ihrem TManager hochladen zu können, müssen diese bestimmten Kriterien entsprechen. 


    Sie sollten:

    • eine hohe Auflösung von mind. 2400x1800 Pixel aufweisen,
    • eine maximale Größe von 2,5 MB pro Bild nicht überschreiten,
    • im Querformat,
    • und im JPG-Format abgespeichert sein.


    Für die Bearbeitung Ihrer Bilder eignet sich im Grunde jedes darauf ausgerichtete Bildbearbeitungprogramm. Für unsere Beispiele nutzen wir das Programm "IrfanView".

    Das Programm können Sie kostenfrei unter folgendem Link herunterladen: http://irfanview.de/ 


    Im Folgenden wird Ihnen erklärt, wie Sie Bilder in der richtigen Größe abspeichern, Bilder drehen und Bildausschnitte auswählen können.



    1. Bilder in der richtigen Auflösung und Größe abspeichern:


    Öffnen Sie das zu bearbeitende Bild durch Klicken auf DateiÖffnen... und wählen Sie das Bild aus. Es erscheint nun in Ihrem Programm.


    Klicken Sie im Menü auf BildGröße ändern (oder die Tastenkombination STRG und R). Es öffnet sich das Bearbeitungsfenster:

    • Hier stellen Sie die neue Auflösung auf eine Breite von 2.400 Pixel und eine Höhe von 1.800 Pixel ein.
    • Für eine optimale Darstellung im Internet müssen Sie noch die Punktdichte (DPI) auf 72 einstellen.



    Durch Klicken auf DateiSpeichern unter (oder die Tastenkombination STRG und S) können Sie das bearbeitete Bild auf dem gewünschten Speicherort Ihres PCs abspeichern und anschließend im TManager hochladen.

    Wie Sie Bilder im TManager hochladen wird Ihnen hier erklärt: Bilder der Außenansicht hochladen, bearbeiten und löschen; Bilder der Wohnung oder Zimmer hochladen und löschen



    2. Bilder drehen:


    Manchmal kann es passieren, dass Bilder nach dem Hochladen auf den Computer nicht in der richtigen Ansicht angezeigt werden. Die Ansicht können Sie im IrfanView ganz einfach drehen.

    Laden Sie das Bild wie im vorherigen Schritt hoch. Durch Klicken auf BildLinks drehen bzw. Rechts drehen, können Sie die Ansicht anpassen. Abspeichern wie gehabt.





    3. Bild ausschneiden:


    Wenn sie nur einen Teil eines Bildes angezeigt haben möchten, dann können Sie dieses Ausschneiden, danach auf die richtige Größe anpassen und abspeichern.

    Legen Sie hierfür einfach durch Klicken und Ziehen einen Rahmen über das Bild. Hiermit legen Sie den neuen Bildausschnitt fest. Durch Klicken auf BearbeitenFreistellen (Tastenkombination STRG und Y) wird der ausgewählte Bildbereich ausgeschnitten. Nun müssen Sie diesen Bildausschnitt noch in der richtigen Größe abspeichern. Folgen Sie dazu einfach der Vorgehensweise in Punkt 1.



    Mit diesen drei Grundlagen sind Sie bestens vorbereitet, um die Bilder für Ihren Hauseintrag optimal aufzubereiten. 

    So wirkt Ihr Hauseintrag attraktiv und professionell auf potenzielle Gäste.


    Gerne legen wir Ihnen auch unseren Lohospo-Bilderservice ans Herz. Wir übernehmen die Aufnahme und Aufbereitung der Bilder und stellen diese dann für Sie online. Weitere Informationen finden Sie hier im Hilfebereich: Lohospo-Fotopaket

  • Bilder der Außenansichten hochladen, ändern und löschen


    Wo und wie Sie Ihre Bilder mit den Außenansichten Ihres Hauses sowie Umgebungsbilder hochladen 

    und löschen können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

    Es öffnet sich folgendes Fensterin dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Stammdaten-anklicken_mitRahmen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg Bitte klicken Sie auf "Stammdaten".
    Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Hausbilder-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg Bitte klicken Sie auf "Bilder".

    Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Bilder%20hochladen.jpg


    Hier können Sie die Bilder (ausschließlich!) von den Außenansichten Ihres Hauses sowie Umgebungsbilder hochladen.

    Technische Informationen:

    - Verwenden Sie ausschließlich Bilder im Querformat (mind. 2.400 x 1.800 Pixel)
    - Bilder müssen im JPG-Format sein und eine maximale Größe von 2,5 MB haben


    roter%20Pfeil.jpg Bitte klicken Sie auf "Datei auswählen" (Nr. 1). Anschließend öffnet sich ein Fenster. 

    roter%20Pfeil.jpg Bitte wählen Sie das gewünschte Bild auf Ihrem Computer durch anklicken aus (Nr. 2).
    roter%20Pfeil.jpg Klicken Sie anschließend auf "Öffnen" (Nr. 3)


    Bild%20ausw%C3%A4hlen%20anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Ihr Bild ist nun zum Hochladen bereit. Um den Vorgang abzuschließen klicken Sie bitte auf "Senden"
            Je nach Internetverbindung kann es bis zu einigen Minuten dauern, bis das Hochladen des Bildes abgeschlossen ist.

    Bild%20senden.jpg


    roter%20Pfeil.jpg Sie können nun folgende Details zu Ihrem Bild hinzufügen:
        1.   Unter "Namen" geben Sie Ihrem Bild einen Namen.
        2.   Unter "Sortierung" bestimmen Sie, an wievielter Stelle es angezeigt wird.
        3.   Unter "Saison" können Sie bestimmen, ob das Bild das ganze Jahr angezeigt werden soll
              oder nur im Winter/Sommer.
        4.   Bei einem der hochgeladenen Fotos muss im Feld bei "Hauptbild" ein Häkchen gesetzt sein. Dieses Foto wird dann das
              erste Bild sein, welches der Gast bei seiner Suche von Ihrer Unterkunft als sehen kann.
        5.   Unter "Bild löschen" können Sie das Bild wieder entfernen.

    Bilddetails.jpg


    roter%20Pfeil.jpg Zum Schluss nicht vergessen, am untersten Fensterrand auf "Speichern" zu klicken, damit Ihre 
    Änderungen übernommen werden! ( Dazu mit dem rechten Balken mit dem Pfeil bis ganz unten klicken)  

    Bild%20speichern.jpg



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  • Kalender frei und belegt melden

    Wo und wie Sie Ihren Kalender frei und belegt melden können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie in Ihren Kalender mit all Ihren Zimmern und/oder Wohnungen

            für die kommenden 2 Wochen sehen können. 3 bis 4 Tage in der Vergangenheit werden ebenfalls und orange angezeigt.



    Kalender%20ge%C3%B6ffnet.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Nun können Sie das Datum aussuchen, das Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie dafür auf das Kalender-Symbol.

            Es erscheint ein kleiner Kalender, in dem Sie auf den gewünschten Tag klicken können.

            In unserem Beispiel wird nun der Zeitraum 01.11. bis 17.11. angezeigt. 

    Erkl%C3%A4rung%20Kalender.jpg


    Auf der linken Seite stehen Ihre unterschiedlichen Leistungen. Hier sehen Sie im Testhaus ein "Doppelzimmer" und eine "Ferienwohnung mit 65 qm". 

    Beide Wohnungen sind in den Nächten im Zeitraum 01.11.2017 - 17.11.2017 mit einer "1" markiert und sind somit komplett als frei gemeldet.


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf die gewünschte Nacht und tippen Sie dort eine "0" (Null) ein, um den Kalender belegt zu melden.

            Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Zeile auswählen, je nachdem welche Wohnung oder welches Zimmer Sie sperren möchten.


    Verf%C3%BCgbarkeiten.jpg



    Diese Nächte werden nun mit einer Null und rot angezeigt.
    Die betroffenen Nächte sind gesperrt und können nicht von Gästen gebucht werden. 



    gesperrt.jpg


    Ihre Änderungen im Kalender sind nun übernommen und Sie können das Fenster schließen.

  • Verfügbarkeiten für ein ganzes Jahr freischalten

    Zu Beginn eines jeden Jahres wird es notwendig die Verfügbarkeiten des neuen Jahres einzustellen.

    Wo und wie Sie Ihren Kalender für ein ganzes Jahr frei melden können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie in Ihren Kalender mit all Ihren Zimmern und/oder Wohnungen sehen können.



    %C3%A4nderungen%20eintragen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie nun auf "Änderungen für Zeiträume eintragen"

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    %C3%A4nderungen%20speichern.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte geben Sie nun ein, für welchen Zeitraum und für welche Wohnung der Kalender freigeschaltet werden soll.

            Geben Sie hierfür unter "Zeitraum" das gesamte Jahr (Bsp. 01.01.2018 bis 31.12.2018) ein und unter "Kategorie" setzen

            Sie ein Häkchen auf die betroffene Wohnung oder Zimmer.


    roter%20Pfeil.jpg  Setzen Sie nun unter "Kontingente" ein Häkchen bei "Änderungen vornehmen" ein und geben Sie anstatt der "0" (Null)

            die Zahl "1" (für eine freie Wohnung) ein.


    roter%20Pfeil.jpg  Zum Schluss nicht vergessen am unteren Rand rechts auf "ÜBERNEHMEN" zu klicken, um Ihre Änderungen zu speichern. 

           Anschließend können Sie auf "SCHLIESSEN" klicken, um das Fenster zu schließen und zum Kalender zurück zu kehren.


    roter%20Pfeil.jpg  Falls Sie schon Buchungen für das kommende Jahr haben, denken Sie bitte daran, diese auch in Ihrem

            Belegungskalender schnellstmöglich zu hinterlegen.



  • Mindestaufenthalte prüfen und bearbeiten

    Wo und wie Sie den Mindestaufenthalt bearbeiten können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein. 

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Auf%20leistung%20klicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil neben der gewünschten Wohnung oder dem gewünschten Zimmertyp.

            In unserem Beispiel wählen wir die "Ferienwohnung mit 34 qm".

    Es öffnet sich folgendes Fenster:

    Mindestaufenthalt%201%20sehen.jpg


    Hier können Sie überprüfen, wie die Mindestaufenthalte für die jeweiligen Nächte eingegeben sind.
    In unserem Beispiel sehen Sie, dass am 04. November kein Mindestaufenthalt eingegeben ist ("1"), 

    hingegen am 15. November 3 Nächte Mindestaufenthalt hinterlegt sind ("3").


    Sie können den angezeigten Zeitraum im Datumsfenster beliebig ändern.
    Das Datumsfenster befindet sich direkt unter dem Leistungsnamen "Ferienwohnung 34 qm".


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie bitte auf "ÄNDERUNGEN FÜR ZEITRÄUME EINTRAGEN", um den Mindestaufenthalt zu verändern.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    detailfenster%20minstay%20%C3%A4ndern.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Wählen Sie unter "ZEITRAUM" den Zeitraum aus, bei dem Sie den Mindestaufenthalt verändern möchten.
            In unserem Beispiel möchten wir die Nächte vom 07. und 08. und 09.11. auf jeweils 3 Nächte Mindestaufenthalt verändern.
            Den Zeitraum wählen Sie wie bei einer Reservierung nach An- und Abreise-System (07.-10.11.).


    roter%20Pfeil.jpg  Durch das setzen des Häkchens, wählen Sie als nächstes die gewünschte Leistung (Wohnung oder Zimmertyp) aus, bei der

            die Änderung übernommen werden soll.


    roter%20Pfeil.jpg  Unter dem Fenster "Mindestaufenthalt" setzen Sie das Häkchen auf "Änderungen vornehmen" und darunter die Höhe der

            Mindestaufenthaltsdauer, die Sie für den ausgewählten Zeitraum setzen möchten. In unserem Beispiel möchten wir 3 Nächte

            Mindestaufenthaltsdauer einstellen.


    roter%20Pfeil.jpg  Damit Ihre Einstellungen übernommen werden, klicken Sie nun auf "ÜBERNEHMEN" und anschließend auf "SCHLIESSEN"

            um das Fenster zu schließen. Sie sehen nun die Übersicht, in der Sie Ihre Änderung überprüfen können:


    %C3%84nderung%20Mindestaufenthalt%20sehen.jpg


  • Preise bearbeiten

    Wo und wie Sie Ihre Preise bearbeiten können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:

     

    Auf%20leistung%20klicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil neben der gewünschten Wohnung oder dem gewünschten Zimmertyp.
            In unserem Beispiel wählen wir die Ferienwohnung mit 34 qm.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Grundpreise%20sehen.jpg


    Unter "Preis 1 Pers." wird der Preis der Wohnung/Zimmer bei einer Belegung mit 1 Person angezeigt.

    Unter "Preis 2 Pers." wird der Preis der Wohnung/Zimmer bei einer Belegung mit 2 Personen angezeigt. In unserem Beispiel

    jeweils 100 EUR pro Nacht.

    Sie können den angezeigten Zeitraum im Datumsfenster beliebig ändern, um die Preise in anderen Zeiträumen zu überprüfen.
    (Das Datumsfenster befindet sich direkt unter dem Leistungsnamen "Ferienwohnung 34 qm")


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf "Änderungen für Zeiträume eintragen" um die Preise zu bearbeiten.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Grundpreise%20bearbeiten.jpg



    roter%20Pfeil.jpg  Wählen Sie unter "ZEITRAUM" den Zeitraum aus, in dem Sie Ihre Preise bearbeiten möchten.

            In diesem Beispiel ändern wir die Preise für ein komplettes Jahr. Wählen Sie daher den Zeitraum 01.01.20XX-01.01.20XY.


    roter%20Pfeil.jpg  Durch das Setzen des Häkchens, wählen Sie als nächstes die gewünschte Leistung (Wohnung oder Zimmertyp) aus, bei

            der die Änderung übernommen werden soll.


    roter%20Pfeil.jpg  Unter dem Fenster "PREISE UND VERTRIEBSKANÄLE" setzen Sie das Häkchen auf "Alle markieren/demarkieren"

            und geben in der 1. Zeile den Preis für 1 Person und in der 2. Zeile den Preis für 2 Personen ein. In unserem Beispiel 70 EUR

            und 110 EUR.


    roter%20Pfeil.jpg  Damit Ihre Einstellungen übernommen werden, klicken Sie nun auf "ÜBERNEHMEN" und anschließend auf "SCHLIESSEN"

            um das Fenster zu schließen.


    Sie sehen nun die Übersicht, in der Sie Ihre Änderung überprüfen können:

    Der Preis für 1 Person wird nun mit 70 EUR und der Preis für 2 Personen mit 110 EUR angezeigt.


    Grunpreise%20%C3%84nderungen%20sehen.jpg


  • An- und Abreisetage bearbeiten

    Wo und wie Sie die An- und Abreisetage bearbeiten können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein. 

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Kalender-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kontingente/Preise".
            Es öffnet sich folgendes Fenster:

     

    Auf%20leistung%20klicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil neben der gewünschten Wohnung oder dem gewünschten Zimmertyp.
            In unserem Beispiel wählen wir die "Ferienwohnung 34 qm".

    Es öffnet sich folgendes Fenster:


    An-%20und%20Abreisetage%20%C3%84nderungen%20sehen.jpg


    Der grüne Haken zeigt an, dass An- oder Abreise an diesem Tag möglich sind. 

    Sie können den angezeigten Zeitraum im Datumsfenster beliebig ändern.
    (Das Datumsfenster befindet sich direkt unter dem Leistungsnamen "Ferienwohnung 34 qm")


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf "Änderungen für Zeiträume eintragen" um Ihre An- und Abreisetage zu bearbeiten.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    An-und%20Abreisetage%20bearbeiten.jpg

    roter%20Pfeil.jpg  Wählen Sie unter "ZEITRAUM" den Zeitraum aus, in dem Sie Ihre An- und Abreisetage bearbeiten möchten.

            In diesem Beispiel haben wir den 30.10. (im Beispiel ist es der aktuelle Tag) bis zum 31.12.(Ende des Folgejahres) gewählt,

            da wir die Änderung ab sofort für Buchungen in der Zukunft wünschen.


    roter%20Pfeil.jpg  Durch das setzen des Häkchens, wählen Sie als nächstes die gewünschte Leistung (Wohnung oder Zimmertyp)

            aus, bei der die Änderung übernommen werden soll. 


    roter%20Pfeil.jpg  Im Fenster "Anreise/Abreise" setzen Sie das Häkchen auf "Änderungen vornehmen" 

            und darunter entfernen Sie das Häkchen an dem Wochentag, bei dem Sie keine Anreise bzw. Abreise wünschen.

            In unserem Beispiel möchten wir alle Sonntage für Anreisen und alle Samstage für Abreisen sperren.

            So entfernen wir das Häkchen unter "Anreise" am Sonntag und unter "Abreise" am Samstag.


    roter%20Pfeil.jpg  Damit Ihre Einstellungen übernommen werden, klicken Sie nun auf "ÜBERNEHMEN" und anschließend auf "SCHLIESSEN",

            um das Fenster zu schließen. Sie sehen nun die Übersicht, in der Sie Ihre Änderung überprüfen können:

            Die gesperrten Tage werden nun mit einem "X" angezeigt.


    An-%20und%20Abreisetage%20%C3%84nderungen%20sehen.jpg



  • Nach Vorgängen/Buchungen suchen

    Wo und wie Sie nach Ihren Vorgängen/Buchungen suchen können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Vorgangs%C3%BCbersicht-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Vorgangsübersicht".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Vorganssuche%20Erl%C3%A4uterung.jpg


    Sie befinden sich nun in der Suchmaske, in der unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten bestehen.

    Es existieren viele Möglichkeiten nach einem Vorgang bzw. Buchung zu suchen. Dafür dienen die

    folgenden Felder:


    roter%20Pfeil.jpg  Im 1. Feld können nach dem Gastnamen oder der Vorgangsnummer suchen.

            Dieses Feld nur ausfüllen, wenn nach einer speziellen Buchung gesucht wird, von der der Gastname oder

            die Vorgangsnummer vorliegt.

    roter%20Pfeil.jpg  Im 2. Feld den Zeitraum (von-bis) angeben, an der die Buchung/-en

            - entweder getätigt worden ist (Häkchen bei "Buchungsdatum" setzen).

            - oder in der sich das An- oder Abreisedatum befindet (Häkchen bei "Anreise" oder "Abreise" setzen).


    roter%20Pfeil.jpg  Im 3. Feld den Vorgangstyp auswählen, ob nach

            - einer Onlinebuchung gesucht wird (Häkchen bei "Buchung"setzen)

            - oder einer eigenen Direktbuchung gesucht wird (Häkchen bei "Eigenbelegung" setzen)
          
      Bitte beachten Sie, dass nur die Vorgänge/Buchungen unter "Eigenbelegung" angezeigt werden, die

            entweder zuvor über den Belegungsplan von Ihnen manuell eingegeben oder über Ihre Homepage

            (insofern Sie mit TBooking Plus arbeiten) gebucht wurden.

    roter%20Pfeil.jpg  Im 4. Feld den Vorgangsstatus setzen, je nachdem, ob nach aktiven oder stornierten Buchungen

            gesucht wird.

            Eine Mehrfachauswahl ist ebenfalls möglich.


    roter%20Pfeil.jpg  Sie können auch in mehreren der 4 Feldern Angaben machen, um die Suche zu verfeinern.


    roter%20Pfeil.jpg Anschließend auf "SUCHE STARTEN" klicken, damit das Programm die Vorgänge sucht und das

            Suchergebnis angezeigt wird.


  • Alle Buchungen auf einen Blick

    Wo und wie Sie nach Ihren Vorgängen/Buchungen suchen können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten.

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Vorgangs%C3%BCbersicht-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Vorgangsübersicht".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    alle%20vorg%C3%A4nge%20suchen.jpg


    Sie befinden sich nun in der Suchmaske, in der unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten bestehen.


    In unserem Beispiel möchten wir nach allen aktiven Onlinebuchungen und eigene Buchungen suchen, die ab dem

    heutigen Datum bis Ende des Jahres als aktive Vorgänge im System abgespeichert sind.

    Bitte treffen Sie dafür folgende Auswahl:


    roter%20Pfeil.jpg  Zeitraum eingeben: In unserem Beispiel 03.11.-31.12.

    roter%20Pfeil.jpg  Anreise anklicken,

            damit alle Buchungen von Gästen ausgegeben werden, die in diesem Zeitraum anreisen.

    roter%20Pfeil.jpg  Unter Vorgangstyp ein Häkchen auf "Buchung" und "Eigenbelegung" setzen,

            damit sowohl Onlinebuchungen als auch eigene Buchungen ausgegeben werden.

    roter%20Pfeil.jpg  Unter "Status" setzen Sie ein Häkchen auf "aktiv",

            damit nur aktive Buchungen im Suchergebnis ausgegeben werden.


    roter%20Pfeil.jpg  Anschließend auf "SUCHE STARTEN" klicken, damit das Programm die Vorgänge sucht.

            Es öffnet sich folgendes Fenster mit dem Suchergebnis:


    alle%20Vorg%C3%A4nge%20Suchergebnis.jpg

    In unserem Beispiel wurden insgesamt 4 Vorgänge/Buchungen gefunden, die nach Anreisedatum sortiert sind.


    Durch klicken auf die jeweiligen Ergebniszeilen wird darunter jeweils die Details der Vorgänge/Buchungen angezeigt.

    In den Vorgangsdetails kann neben den Gastinformationen und den Reservierungsdetails ebenfalls der Vertriebskanal
    (Portalname oder Eigenbelegung) eingesehen werden.

  • Zimmernummer für Kategorien hinterlegen

    Wo und wie Sie die Zimmernummer eines Zimmertyps hinzufügen können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten. 


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Stammdaten".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Doppelzimmer%20anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie links im Menü auf die gewünschte Zimmerkategorie (hier im Bsp. das Doppelzimmer)

            Weitere Beispiele für Zimmerkategorien: Einzelzimmer, Dreibettzimmer, Familienzimmer, Suite.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Zimmernummer%20zuweisen.jpg




    roter%20Pfeil.jpg  Sie können nun angeben, über wie viele Zimmer oder Wohnungen Sie von der ausgewählten Kategorie

    insgesamt verfügen. 

            Welche Kategorie Sie ausgewählt haben, erscheint neben dem Feld "Name".

            In unserem Beispiel verfügt das Beispielhaus über 3 identische Doppelzimmer.

    roter%20Pfeil.jpg  Entsprechend der angegebenen Anzahl Zimmer erscheinen Bezeichnungsfelder.

            Geben Sie in diesen Feldern die jeweiligen Zimmernummern ein, in welche Sie Ihre Zimmernummer 

            (oder ggf. Zimmernamen) eingeben können.


    roter%20Pfeil.jpg Zum Schluss am unteren rechten Rand nicht vergessen auf "speichern" zu klicken, damit Ihre Änderungen

    übernommen werden!



    Zimmernummer%20speichern.jpg


  • Direktbuchungen im Belegungsplan eingeben

    Wo und wie Sie Direktbuchungen in Ihren Belegungsplan eingeben können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten. 


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    Belegungsplan-anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg   Bitte klicken Sie auf "Belegungsplan".

             Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Belegungsplan%20geschlossen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil unter "Belegung", um Ihre Zimmer anzeigen zu lassen.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Belegung%20ge%C3%B6ffnet.jpg


    Sie können nun Ihre Leistungen sehen, die Sie zuvor in Ihren Stammdaten individuell mit Zimmernummer 
    versehen haben (siehe auch Kurz-Anleitung "Zimmernummer für den Belegungsplan zuweisen").

    In unserem Beispiel sehen Sie, dass das Doppelzimmer mit der Zimmernummer 102 bereits eine Buchung
    für den Zeitraum 29.10. - 31.10. zugewiesen bekommen hat. 

    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie nun auf das Bearbeitungssymbol im grünen Feld, um eine neue Buchung einzugeben und 
            ebenfalls ein Zimmer zuzuweisen. 

    Es öffnet sich folgendes Fenster:

    Direktbuchung%20kurz%20eingeben.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Tragen Sie nun die Reservierungsdaten ein und klicken Sie anschließend auf "ÜBERNEHMEN".
            Es öffnet sich folgendes Fenster:

    Buchungsdetails%20eingeben.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Sie können nun die Reservierungs- und Gastdetails bearbeiten und das gewünschte Zimmer zuordnen.
    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie nun auf "ÄNDERUNG SPEICHERN", um Ihre Buchung zu speichern und anschließend auf 
          "SCHLIESSEN", um das Fenster zu schließen. 

    Sie können jetzt den Belegungsplan sehen:

    Zimmernummer%20%C3%A4ndern.jpg


    Die neu erstellte Buchung wird im Belegungsplan unter der gewählten Zimmernummer und 
    Reisezeitraum angezeigt.

    roter%20Pfeil.jpg  Um der Buchung ein neues Zimmer zuzuweisen, klicken Sie auf die Reservierung. 

    Es öffnet sich das Fenster mit den Reservierungsdetails, in dem Sie eine neue Zimmernummer zuweisen können
    Anschließend wird im Belegungsplan die Änderung angezeigt. 

    Zimmernummer%20ge%C3%A4ndert.jpg



  • Buchungsbestätigung versenden

    Wo und wie Sie eine Buchungsbestätigung in nur wenigen Schritten versenden könnenerfahren Sie hier.

    Bitte beachten Sie, dass nur bei manuell eingegebenen Buchungen es möglich ist, eine Buchungsbestätigung zu versenden.
    Diese Funktion ist bei Onlinebuchungen nicht aktiv.


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:




    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Belegungsplan".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Belegungsplan%20geschlossen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil unter "Belegung", um Ihre Buchungen anzeigen zu lassen.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    auf%20Buchung%20klicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf die Buchung, für die Sie gerne eine Bestätigung senden möchten.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Buchungsbest%C3%A4tigung%20durcken.jpg


     roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf "DRUCKEN", um die Buchungsbestätigung einzusehen, herunterzuladen oder zu drucken.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Buchungbest%C3%A4tigung.jpg


    Sie sehen nun die Buchungsbestätigung, die bei Versand der Email als PDF-Dokument an Ihren Gast versand wird.

    Die Datei kann heruntergeladen oder gedruckt werden (siehe oben rechts) oder gezoomt werden (rechts unten).


    Klicken Sie auf Fenster "SCHLIESSEN", um wieder zu den Buchungsdetails zu gelangen:


    Email%20schreiben.jpg


     roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie nun auf "EMAIL" um die Buchungsbestätigung zu versenden.

            Bitte beachten Sie, dass eine E-Mail-Adresse des Gastes in den Buchungsdetails eingegeben ist.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Buchungsbest%C3%A4tigung%20abschicken.jpg


     roter%20Pfeil.jpg Bearbeiten Sie das Betreff-Feld, schreiben Sie Ihre Nachricht und

            klicken Sie anschließend auf "EMAIL ABSCHICKEN".


  • Buchungen stornieren

    Wo und wie Sie Buchungen stornieren können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten. 

    Beachten Sie bei Stornierungen, dass Sie im TManager nur solche Reservierungen stornieren können,

    die Sie entweder manuell im Belegungsplan eingegeben haben oder über Ihre Homepage gebucht wurden,

    sofern Sie mit dem Lohospo TBooking Plus-Modul arbeiten.


    Online-Reservierungen über Portale können im TManager grundsätzlich nicht gelöscht werden!


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:


    Belegungsplan-anklicken.jpg

     

    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Belegungsplan".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Belegungsplan%20geschlossen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den roten Pfeil unter "Belegung", um Ihre Zimmer anzeigen zu lassen.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:

     

    Buchung%20anklicken.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie nun auf die Buchung, die Sie gerne stornieren möchten.

            Falls sich die Buchung in der Zukunft befindet (mehr als die angezeigten 2 Wochen),

            können Sie über das Kalendersymbol (links oben) den angezeigten Zeitraum ändern.


    Es öffnet sich folgendes Fenster:


    Buchung%20stornieren.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Um Ihre Buchung zu stornieren, klicken Sie auf "STORNIEREN" und bestätigen Sie mit "Ja"

            Sie sehen nun, dass die Buchung nicht mehr auf "aktiv" gesetzt ist, sondern auf "storniert":



    Stornierte%20Buchung%20schlie%C3%9Fen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie auf "SCHLIESSEN", um das Fenster zu schließen und wieder zum Belegungsplan zu gelangen.

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    Stornierung%20%C3%BCberpr%C3%BCfen.jpg


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie unter "STORNOS" auf den roten Pfeil. Unter "KATEGORIEN" öffnen sich roten Zeilen, 

            auf denen Sie Ihre stornierte Buchung wieder finden. 


    roter%20Pfeil.jpg  Klicken Sie erneut auf die Buchung, falls Sie die Details der stornierten Buchung einsehen möchten.


  • Passwort ändern

    Wo und wie Sie Ihr TManager-Passwort ändern können, erfahren Sie hier in nur wenigen Schritten. 

    Aus Datenschutzgrunde empfehlen wir, dass Sie nach dem ersten Einloggen Ihr Passwort ändern.


    roter%20Pfeil.jpg  Bitte loggen Sie sich zunächst in Ihrem TManager mit Ihren Zugangsdaten ein.

            Es öffnet sich folgendes Fenster, in dem Sie alle Menüpunkte des TManagers sehen können:



    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf den kleinen grauen Kasten oben rechts.

            Es öffnet sich folgendes Auswahlmenü:




    roter%20Pfeil.jpg  Bitte klicken Sie auf "Kennwort ändern".

            Es öffnet sich folgendes Fenster:



    roter%20Pfeil.jpg  Geben Sie Ihr aktuelles Passwort im ersten Feld ein. Dann geben Sie Ihr gewünschtes Passwort im Feld

            "Neues Kenntwort" ein und wiederholen Sie es im folgenden Feld. Klicken Sie auf "Kenntwort setzen",

            um Ihren Änderungen zu speichern.