Storniert ein Gast seine atraveo Buchung und es fallen Stornokosten an, dann erhalten Sie diese im Folgemonat der Anreise überwiesen.
Da die Stornokosten durch atraveo nicht automatisiert überwiesen werden können, wird der Prozess manuell durchgeführt. Daher ist hier die Bearbeitungszeit etwas länger als bei der Überweisung der Reisepreise.